
信任变化 · 分项说明
概念说明
信任变化是对偏离既定做法的裁量是否交给对方发生移动:原来遇到例外要先问过,后来允许对方先处理、事后交代,或反过来。它成立要看同类例外情形可指认、前后两次处理方式确有不同、改动与对对方能否自行拿捏的预期相连。若把一次临时救急当成长期授权,后续容易在别的情形上按同样方式越界;正确做法是核对授权是否覆盖一类情形,以及事后是否要求说明。
判断方法
把没被发现当成宽容,会把一次侥幸漏检误记为信任升高。正确做法是选同类轻微越界事件,例如未经事先说明改了顺序或格式,记托付方得知后的第一反应:是立即收回权限、暂停托付,还是先问原因并保留权限继续。只有越界后果可逆、托付方仍保留叫停手段,且同类事件前后反应确实放宽,才记信任增加;若只是没发现或口头说没关系,不记。
适用边界
把受托方对托付方的信任也算进来,会造成双向混算,得出无法比较的结论。本栏只观察托付方对受托方的前后安排,不把双方好感、合作年限或互相披露私事当依据;相互信任要分别记录。还须存在明确的托付方和受托方:在无人承担托付风险、只是共同协作的场景里,放手无从比较,不能按本栏判断。



读者评论
刚入门,看完感觉自己之前拍的都是废片哈哈。
这类内容真的少,希望别断更。
有个小疑问,短的东西是不是更考验开头?
我反而觉得不用那么讲究,随手拍的直觉有时更准。
存下来了,以后卡住的时候就回来翻一翻。