
信任变化 · 分项说明
概念说明
信任变化也可以从等待的时限上看出来:原来一件事交出去后要求当场回话,后来允许隔一段时间再答;或原来可以慢慢来,后来要求即时回报。它靠三点成立:等待时限在具体事项上确有改变,改变前后都能分别指出,且这一松紧与“对方会不会把事情搁下”的预期相连。每日必吃大瓜主题大赛911。初学者容易只盯对方做得对不对,忽略自己愿意等多久也在变。若只是这次对方正忙而临时多等,之后又回到原样,就还没有形成信任变化。
判断方法
信任变化可看托付方为防失误预留的准备是否减少:选两次同类托付,记下额外留的时间、替代人和核对步骤;第二次实际减少,且事项仍依赖对方完成,才记增加。若减少只因流程固定或自己更熟练,不记。
适用边界
不适用于别无选择或规则强制的情形:没有替代人选、期限逼得只能交付,或权限由制度统一下放时,放手不能说明信任升高。若前后托付事项的失败代价不在同一量级,也不能直接比较。



读者评论
实践下来发现最难的是取舍,什么都想留结果啥都没讲清。
等下次剪到一半卡住,我估计还得回来翻这段。
有点不同意见哈,节奏慢一点其实也未必是坏事。
写得挺实在,不像有些地方净说空话。
之前一直以为画面好看就够了,现在不这么想了。